HBJB STUDIO
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Chokkomi Mercs / Support

쪼꼬미 용병단 지원

Android 내부 테스트 중
비공개 테스트 준비 중

계정 삭제

대상: 쪼꼬미 용병단 / Chokkomi Mercs, Android 패키지 com.hbjb.mercs, 운영자: 히빵진빵 / HBJB Studio. 게임을 처음 실행하면 게스트 계정이 자동으로 만들어지며, 원하면 Google Play 게임즈 계정을 연결할 수 있습니다. 카카오나 네이버 로그인은 사용하지 않습니다.

  1. 게임에서 바로 삭제: 타이틀이나 허브의 메뉴에서 설정을 열고, 계정 줄의 계정 삭제를 누른 뒤 확인합니다.
  2. 서버의 계정, 클라우드 저장과 직전 저장본, Google 연결, 받지 않은 우편이 즉시 삭제되고, 기기의 진행 상황도 함께 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.

게임을 열 수 없을 때: cjwcjswo1@gmail.com으로 제목을 “쪼꼬미 용병단 계정 삭제 요청”으로 해서 보내 주세요. 설정의 계정 줄에 보이는 계정 ID(앞 8자리 이상) 또는 연결한 Google 계정을 적어 주시면, 본인 계정임을 확인한 뒤 7일 안에 삭제하고 회신합니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

구매 기록(상품, 주문 번호, 구매 토큰, 지급 내용)은 전자상거래법에 따라 계정과 분리해 5년간 보관한 뒤 파기합니다. 계정 삭제는 Google 계정 자체를 삭제하지 않습니다. 단계와 범위는 계정 삭제 안내에 자세히 있습니다.

게임 문의

히빵진빵 / HBJB Studio의 cjwcjswo1@gmail.com으로 문의해 주세요. 오류 문의에는 발생 상황과 앱 버전을, 계정이나 클라우드 저장 문의에는 설정의 계정 줄에 보이는 계정 ID를 적어 주세요. 구매나 우편 보상 문의에는 Google Play 주문 번호(GPA로 시작)를 함께 보내 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 기기 모델이나 화면을 함께 보내 주세요.

비밀번호, 카드 번호나 불필요한 개인정보는 포함하지 마세요. 환불은 Google Play 환불 정책을 따르며, Google Play에서 직접 요청할 수 있습니다.

현재 공개 다운로드나 일반 참가 링크는 제공하지 않습니다. 게임 소개는 프로젝트 페이지에서 확인할 수 있습니다.

데이터 삭제 요청

대상 앱: 쪼꼬미 용병단 / Chokkomi Mercs, com.hbjb.mercs. 계정 전체를 지우지 않고 일부 자료만 삭제하거나 전송을 멈추는 방법은 다음과 같습니다.

  • 계정과 서버 자료 전체: 위의 계정 삭제를 이용하세요.
  • 기기의 진행 상황과 설정: Android 설정 → 앱 → 쪼꼬미 용병단 → 저장 공간 → 데이터 삭제 또는 앱 제거. 서버의 계정과 클라우드 저장은 그대로 남습니다. Google을 연결하지 않은 게스트 계정은 기기 자료를 지우면 다시 이어 할 수 없으므로, 서버 자료까지 지우려면 먼저 게임에서 계정을 삭제하거나 계정 ID를 적어 두세요.
  • 새 통계 전송 중단: 게임 설정 → 플레이 통계 → 보내지 않기. 변경 순간 대기 중이던 통계와 중단 선택이 마지막으로 전송될 수 있으며 기존 서버 기록은 자동 삭제되지 않습니다.
  • 맞춤 광고 해제: 기기 설정의 광고 메뉴에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정합니다. 광고는 이용자가 골라서 보는 보상형 광고만 있습니다.
  • 일부 자료 삭제(플레이 통계만, Google 연결만, 문의 자료 등): 아래 이메일의 제목을 “쪼꼬미 용병단 데이터 삭제 요청”으로 하고 삭제하려는 자료를 알려 주세요. Google 연결이나 문의 자료는 계정 ID 또는 문의한 이메일로 확인합니다. 플레이 통계는 계정과 연결되지 않으므로, 설치 단위 통계 ID를 이미 알고 있다면 함께 알려 주세요. ID를 모르면 추가 확인 방법을 안내합니다. 이름이나 이메일만으로는 설치 통계를 특정할 수 없습니다. 앱을 계속 설치해 둘 필요는 없지만, 삭제 전 연락하면 설치 기록 확인에 도움이 될 수 있습니다.

데이터 삭제 요청 보내기 → cjwcjswo1@gmail.com

식별할 수 있는 요청의 관련 자료를 삭제하고 결과를 회신합니다. 관련 없는 다른 이용자의 자료는 삭제하지 않으며, 식별 불가 또는 법령상 보존이 필요한 경우 이유를 안내합니다. 게임 서버와 통계 서버의 기존 백업은 최근 14개를 유지하는 일일 순환으로 제거되고, 복구 시 삭제 요청을 재적용합니다. 접속 로그는 매일 순환하며 이전 파일 14개를 유지합니다. 상세 보관 범위는 개인정보처리방침에 있습니다.

Deleting your account

For Chokkomi Mercs (Android package com.hbjb.mercs), operated by Hibbang Jinbbang / HBJB Studio. A guest account is created automatically on first launch, and you can optionally link Google Play Games. We do not use Kakao or NAVER sign-in.

  1. In the game: open Settings from the title screen or the hub's menu, and on the Account row tap Delete account and confirm.
  2. Your account, its cloud save and earlier copies on our server, the Google link and unclaimed mail are deleted at once, and so is the progress on the device. This cannot be undone.

If you can't open the game: email cjwcjswo1@gmail.com with the subject “Chokkomi Mercs account deletion request” and your account ID (at least the first 8 characters shown on the Account row in Settings) or the Google account you linked. We will delete it within 7 days of confirming it is yours and reply. Never send passwords or verification codes.

Purchase records (product, order number, purchase token, delivery) are kept separately from the account for 5 years as Korean e-commerce law requires, then deleted. Deleting the game account does not delete your Google account. Details: account deletion page.

Chokkomi Mercs support

Hibbang Jinbbang (히빵진빵) / HBJB Studio supports Chokkomi Mercs at cjwcjswo1@gmail.com. The game is currently in internal testing with closed testing being prepared. There is no public download or general test invitation yet.

For bug reports, describe what happened and your app version. For account or cloud save questions, include the account ID shown on the Account row in Settings; for purchases or mailbox rewards, include the Google Play order number (starting with GPA). Include device details or screenshots only if useful. Do not send passwords, card numbers or unnecessary personal information. Refunds follow Google Play's refund policy and can be requested on Google Play.

Deleting some of your data

  • Everything on our server: delete your account as above.
  • Progress and settings on the device: clear the app's storage in Android Settings or uninstall the app. Your server account and cloud save remain. A guest account without a Google link cannot be continued after its device data is cleared, so delete the account in the game first or note your account ID.
  • Stop future analytics: Settings → Play Stats → Don't send (설정 → 플레이 통계 → 보내지 않기). Pending events and your choice may be sent once; existing server records are not automatically deleted.
  • Personalized ads: delete or reset your advertising ID in your device's ad settings. The game shows only rewarded ads you choose to watch.
  • Partial deletion (play statistics only, the Google link only, support messages and so on): email cjwcjswo1@gmail.com with the subject “Chokkomi Mercs data deletion request” and say what you want deleted. We confirm the Google link or support messages by your account ID or the email you wrote from. Play statistics are not linked to your account; if you know your randomly generated installation ID, include it, otherwise we will explain what additional verification is possible. Analytics IDs are not associated with your name or email.

We delete the identified data and reply with the outcome. If identification is impossible or retention is legally required, we explain the limitation. Existing database backups expire through daily rotation of the latest 14 copies; deletion requests are reapplied following a restore. Access logs rotate daily with 14 previous files kept. See the Privacy Policy for full retention and processing details.